L'importanza di comprendere le richieste del Cliente

Il montascale a pedana è uno dei prodotti che trattiamo in IREDA Rampe Disabili Milano e che puoi toccare con mano (e provare!) nel nostro show-room montascale. Il montascale a piattaforma è forse il modello di servoscala che più di altri si presta per essere installato in contesti pubblici e privati perché, contrariamente al montascale a poltroncina, questo modello trasporta non solo il passeggero, ma anche eventuali ausili che lo aiutano nella deambulazione.

Numerosi sono gli interventi che noi di IREDA Rampe Disabili Milano abbiamo eseguito in condomini di Milano e non solo, aiutando i residenti a raggiungere la vera accessibilità, soprattutto nei contesti più datati.

Quando dobbiamo intervenire in contesti condominiali teniamo sempre in mente il Cliente finale: non dobbiamo pensare solo al mandato ricevuto dall’amministratore condominiale che ci ha effettivamente contattati, ma soprattutto a tutti coloro che vivono nel condominio. Loro sono i fruitori finali e sanno quanto sia importante rimuovere una barriera architettonica per il bene comune.

Sono diverse le persone a cui dobbiamo sempre pensare per offrire una soluzione personalizzata e all’altezza delle loro aspettative: il genitore con un passeggino, il condòmino che sale con fatica una rampa di scale o quello che attraversa un viale ricco di piccoli o grandi ostacoli ciascuno con il proprio vissuto e la propria necessità.

È proprio da queste riflessioni che nasce la news di oggi, una news dedicata all’installazione di un montascale a pedana per disabili eseguita presso un condominio di Milano nel quale una barriera architettonica limitava l’accesso allo stabile condominiale.

Le richieste del Cliente

L’amministratore della palazzina oggetto del nostro intervento ha contattato gli uffici di IREDA Rampe Disabili Milano per fissare un sopralluogo dei nostri tecnici per trovare una soluzione altamente personalizzata e in linea con le richieste dei residenti.

Il problema riscontrato dai nostri tecnici in fase di sopralluogo era la scalinata composta da 6 gradini che metteva in comunicazione la porta e l’atrio di ingresso con il cortile condominiale. Non essendoci altri accessi privi di barriere architettoniche, chiunque desiderasse uscire di casa o rientrarvi era costretto ad affrontare quella scalinata.

Il problema di accessibilità non è limitato solo ai condòmini con problemi di deambulazione, ma riguarda tutti i residenti: pensiamo, per esempio, a dover affrontare quei gradini con passeggini, valige, borse della spesa o pacchi voluminosi. Tutti abbiamo vissuto esperienze del genere e abbiamo sempre pensato che in presenza di una rampa per disabili o di un montascale il tutto sarebbe stato più agevole e meno faticoso.

I nostri tecnici hanno quindi eseguito un sopralluogo effettuando i rilievi del caso e valutando anche le diverse opzioni di intervento per rispondere al meglio a tutte le esigenze dei condòmini.

I prodotti per accessibilità presi in considerazione dai tecnici IREDA

La gamma dei prodotti che offriamo in IREDA Rampe Disabili Milano è davvero ampia ed è in grado di rispondere alle esigenze dei nostri Clienti, adattandosi anche alle location in cui vengono installati i nostri articoli.

In fase di valutazione, i nostri tecnici hanno considerato diverse possibili soluzioni:

• Piattaforma elevatrice IREDA Opal: si tratta di un elevatore a scorrimento verticale ideale per le installazioni in condominio in esterna, che consente a persone in carrozzina o a piedi di raggiungere un piano sopraelevato in totale sicurezza e comodità. Abbiamo recentemente installato questa piattaforma elevatrice per disabili in un condominio di Milano;
• Montascale a poltroncina: servoscala per disabili particolarmente adatto per le persone anziane o con difficoltà di deambulazione. Il servoscala a poltroncina consente alla persona di accomodarsi ed essere trasportata al piano desiderato in tutta sicurezza. Un esempio di installazione di questo montascale è il nostro intervento nella casa parrocchiale di Pero;
• Rampa modulare IREDA Access: grazie al suo sistema modulare (disponibile in acciaio e in alluminio), possiamo creare rampe su misura in grado di adattarsi al contesto. Un esempio delle potenzialità di questa pedana per disabili lo si trova nell’installazione eseguita presso la scuola CPIA a Milano: grazie al corrimano e alla superficie antiscivolo tutte le persone, incluse quelle che si muovono ricorrendo a specifici ausili, possono superare agevolmente il dislivello presente;
• Montascale a piattaforma o pedana: questo è il classico servoscala a pedana che permette a tutti, dalla persona in carrozzina a quella con il carrello della spesa o un passeggino, di salire le scale senza sforzo e in totale tranquillità. Un esempio è il modello installato presso la parrocchia di Pero.

Tutte queste soluzioni sono ugualmente valide, presentano indubbi punti di forza e tutte aiutano a raggiungere lo scopo, ovvero rendere accessibile l’ingresso del condominio. La soluzione ideale, quella perfetta, è sempre e solo una, ed è quella che, più di qualunque altra, è in grado di armonizzarsi con l’ambiente, rispondere a tutte le richieste del Cliente e che non comporti interventi strutturali invasivi. Queste considerazioni, insieme ai dati rilevati durante il sopralluogo, guidano le nostre scelte.

Consideriamo adesso la location del nostro intervento e alcuni importanti dettagli. Anzitutto la scala d’ingresso condominiale arriva quasi a ridosso del marciapiede, un luogo di passaggio molto frequentato. A questo si aggiunge il verde condominiale ben tenuto e ben curato, ricco di piante, aiuole e fiori che donano allo stabile un aspetto elegante e signorile. La scalinata di ingresso, dotata di corrimano, conduce ad un ampio piano rialzato dove si trovano anche i citofoni.

L’ambiente era quindi elegante, ben curato e ben tenuto, l’obiettivo era installare un prodotto per l’accessibilità che rispecchiasse l’aspetto del condominio: ecco perché, alla fine, la scelta è ricaduta sul montascale a piattaforma.

In passato abbiamo installato numerosi modelli di questo servoscala a piattaforma in luoghi pubblici e privati nei quali era essenziale mantenere un certo decoro e questo montascale ci ha sempre donato grandissime soddisfazioni.

Caratteristiche del nostro servoscala per disabili a pedana

Il montascale a piattaforma non è solo ed esclusivamente per le carrozzine, ma è proprio per tutti. In aggiunta alla classica pedana, è presente un comodo seggiolino provvisto di cintura di sicurezza che permette di accomodarsi ed essere accompagnati al piano senza dover attendere in piedi. In questo modo tutti coloro che hanno problemi a rimanere in piedi possono sedersi durante la corsa e rialzarsi solo al raggiungimento del piano.

Il montascale è dotato di due pulsantiere, una al piano terra e una al piano sopraelevato, per la chiamata e il rimando della pedana. Anche sulla pedana stessa è presente una pratica pulsantiera fissa e un telecomando con filo estensibile.

Il servoscala a piattaforma è zincato, perfetto anche per installazioni esterne: grazie alla zincatura, infatti, il servoscala, anche se esposto a condizioni meteo avverse, non arrugginisce, ma mantiene l’aspetto e il funzionamento a livelli ottimali. Nonostante questa loro grande resistenza, tutti i nostri montascale sono dotati di un resistente telo di copertura come ulteriore protezione del macchinario.

In molti temono che un montascale possa arrecare disturbo e che il suo movimento generi rumore non gradito. Così non è. Il montascale a piattaforma IREDA Rampe Disabili Milano è molto silenzioso, motivo per cui lo proponiamo in contesti condominiali. Sappiamo infatti che in questi stabili si tiene molto al silenzio e al rispetto della pace e delle ore di riposo: i nostri montascale non disturbano nemmeno se utilizzati durante le ore notturne.

Potresti temere che l’inserimento di un montascale con pedana vada a rovinare l’estetica della facciata condominiale o a causare un eccessivo ingombro del passaggio o sulle scale. Non è il caso delle installazioni di IREDA Rampe Disabili Milano! Mettendo sempre al primo posto la completa soddisfazione del Cliente, prestiamo grandissima attenzione a non deturpare l’ambiente, proponendo soluzioni personalizzate e in linea con le caratteristiche dell’ambiente stesso. La medesima attenzione viene prestata anche quando si parla di ingombro!

L'installazione del montascale piattaforma

Comprese le potenzialità del nostro servoscala disabili, torniamo alla sua installazione in questo condominio di Milano. La rampa di scale che conduceva all’ingresso dello stabile era provvista di un pratico corrimano, essenziale per percorrerla in sicurezza. L’installazione di un qualsiasi montascale, però, comporta il fissaggio di un tubo guida sul quale il montascale si muove in salita e in discesa.

Nel caso del nostro montascale, il tubo guida è posto ad un’altezza tale da fungere anche da corrimano: quando il macchinario è a riposo, chiunque decida di percorrere la scalinata a piedi può utilizzarlo come appoggio.

A proposito di sicurezza e viabilità, i tecnici IREDA Rampe Disabili Milano hanno individuato una soluzione ideale in riferimento al piano di sbarco in cima alle scale. Sul piano rialzato vi era un ampio spazio e si è deciso di sfruttarlo allungando di circa 3 metri il binario del montascale in direzione della porta di ingresso.

Si è deciso di procedere in questo modo per un semplice motivo. Finito di utilizzare il montascale e richiusa la pedana (così da non occupare inutilmente spazio), il servoscala si parcheggia contro la parete a distanza dalla scalinata. In questo modo il passaggio rimane perfettamente libero e il macchinario rimane nascosto ad occhi indiscreti.

Servizi extra di IREDA Rampe Disabili Milano

I nostri tecnici si sono occupati di tutto, dall’installazione al collaudo. Il montascale a pedana è molto semplice da utilizzare, ma come tutte le novità serve un po’ di tempo per prenderci la giusta confidenza. È essenziale che l’utilizzatore finale si senta a sua agio nell’utilizzo quotidiano del montascale, per questo i nostri tecnici organizzano sempre una dimostrazione pratica con i condòmini interessati o il custode, per insegnare loro il corretto utilizzo in sicurezza.

Tutte le volte che effettuiamo installazioni nei condomini si procede con la stipula di un contratto di manutenzione annuale, obbligatorio per legge, per consentire il corretto utilizzo nel tempo del montascale a pedana.

L’installazione nel condominio di Milano si è conclusa nel migliore dei modi e, ancora una volta, abbiamo aiutato i nostri Clienti a rendere accessibile uno stabile condominiale, favorendo così una maggior inclusività.

Questo è solo un esempio di cosa siamo in grado di fare e di come raggiungiamo risultati ottimali ricorrendo solo a prodotti di altissima qualità. In IREDA Rampe Disabili Milano potrai toccare con mano non solo i montascale, ma anche le nostre pedane disabili presenti nello show-room dedicato.

Se invece desideri fissare un appuntamento o richiedere maggiori informazioni sui nostri prodotti, non esitare a contattare i nostri uffici.